Еўракамісія загадала TikTok змяніць алгарытмы стужкі. Платформе пагражае буйны штраф

Еўрапейская камісія абвінаваціла сацыяльную сетку Tik­Tok у парушэнні правілаў ЕС адносна анлайн-кантэнту і загадала ёй выправіць так званы эфект «трусінай нары» ў сваёй сістэме рэкамендацый, які прыцягвае ўвагу карыстальнікаў да пастаяннага патоку падобных відэа, паведамляе Reuters. 

Выява: reutersconnect.com

Па меркаванні Еўракамісіі, алгарытмы Tik­Tok могуць узмацняць псіхалагічныя праблемы карыстальнікаў: трывожнасць, дэпрэсію, расстройствы харчовых паводзін і незадаволенасць уласнай знешнасцю. Асабліва ўразлівымі лічацца непаўналетнія карыстальнікі. У Бруселі занепакоеныя так званым эфектам трусінай нары: карыстальнікі, якія праглядаюць відэа пра адзіноту, пахуданне або праблемы са знешнасцю, пачынаюць атрымліваць усё больш падобных матэрыялаў.

Камісія патрабуе ад Tik­Tok перапрацаваць алгарытм стужкі «Для вас» (For You), каб ён больш абапіраўся на рэальныя перавагі карыстальнікаў. Таксама платформе трэба палепшыць даступнасць і зручнасць элементаў кіравання стужкай і рэгулярна тэставаць свой алгарытм.

«Кожны раз, калі карыстальнік пракручвае відэа ў Tik­Tok або ставіць яму лайк, алгарытм паказвае яшчэ больш такіх жа відэа, што заводзіць карыстальнікаў у трусіныя норы, з якіх цяжка выбрацца. Tik­Tok павінен узмацніць свае намаганні па абароне дабрабыту сваіх карыстальнікаў, у тым ліку непаўналетніх », — заявіла камісар ЕС па тэхналогіях Хенна Віркунен.

Рэгулятар заявіў, што кампанія ByteDance, якой належыць Tik­Tok, рызыкуе атрымаць штраф да 6% ад свайго сусветнага гадавога абароту ў наступным годзе, калі не вырашыць гэтую праблему.

Tik­Tok, са свайго боку, абвяргае абвінавачванні.

«Камісія зрабіла шэраг заяў, якія з’яўляюцца фундаментальна недакладнымі і скажаюць архітэктуру нашай платформы і нашы абавязацельствы па забеспячэнні бяспекі карыстальнікаў. Мы маем добрую рэпутацыю ў абароне нашай супольнасці, даючы карыстальнікам прамы і інтуітыўна зразумелы кантроль над сваім кантэнтам », — гаворыцца ў заяве кампаніі.

У лютым Еўрапейская камісія абвінаваціла Tik­Tok у парушэнні Закона аб лічбавых паслугах з‑за дызайну сацсеткі, які выклікае залежнасць. Прэтэнзіі рэгулятара тычацца функцый бясконцай пракруткі, аўтаматычнага прайгравання відэа, push-апавяшчэнняў і высокаперсаналізаванай сістэмы рэкамендацый. 

У ліпені Еўрапейская камісія абвінаваціла Tik­Tok у парушэнні патрабаванняў Закона аб лічбавых паслугах (DSA) з‑за недастатковай прыватнасці і бяспекі акаўнтаў непаўналетніх карыстальнікаў.

В Беларуси начали возбуждать уголовные дела за публикации в Threads и Tik­Tok